Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati e MG Launch, contattabile all'indirizzo email info@mglaunch.it.

2. Dati raccolti

Durante l'utilizzo del servizio raccogliamo i seguenti dati personali:

• Nome e cognome forniti in fase di registrazione
• Indirizzo email utilizzato per la creazione dell'account
• Dati di pagamento gestiti esclusivamente da Stripe (non archiviamo dati di carte di credito)
• Dati tecnici di utilizzo del servizio (log, statistiche conversazioni)
• Contenuto dei documenti caricati per l'addestramento del chatbot

3. Finalita del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

• Erogare il servizio ChatBot Engine sottoscritto
• Gestire l'account e le credenziali di accesso
• Inviare comunicazioni relative al servizio (email di benvenuto, fatture, aggiornamenti)
• Adempiere agli obblighi legali e fiscali
• Migliorare la qualita del servizio tramite analisi aggregate e anonime

4. Base giuridica

Il trattamento e fondato sull'esecuzione del contratto di abbonamento (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e sul legittimo interesse del titolare al miglioramento del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per tutta la durata del contratto di abbonamento e per i successivi 10 anni per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.

6. Condivisione con terze parti

I dati non vengono venduti ne ceduti a terzi. Vengono condivisi esclusivamente con i seguenti fornitori di servizi tecnici:

• Anthropic — elaborazione delle risposte AI (dati inviati tramite API)
• Stripe — gestione dei pagamenti e abbonamenti
• Supabase — archiviazione del database
• Resend — invio delle email transazionali
• Render.com — hosting del backend

Tutti i fornitori sono conformi al GDPR o operano con garanzie adeguate per il trasferimento dei dati.

7. Diritti dell'interessato

In qualita di interessato hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
• Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Richiedere la portabilita dei dati
• Proporre reclamo all'Autorita Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@mglaunch.it.

8. Cookie

Il sito mglaunch.it non utilizza cookie di profilazione o di tracciamento. Vengono utilizzati esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, tra cui cifratura delle comunicazioni tramite HTTPS, controllo degli accessi e row-level security sul database.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche significative saranno comunicate via email agli utenti registrati. La versione aggiornata sara sempre disponibile su questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy contattaci a: info@mglaunch.it